COMMUNICATION DES EXIGENCES EN MATIÈRE DE PRESTATION DE SERVICES ET DES EXIGENCES ENVIRONNEMENTALES AUX FOURNISSEURS, PRESTATAIRES DE SERVICES DE MAINTENANCE ET SOUS-TRAITANTS

Cher fournisseur,

L'un des objectifs que CORECO, S.A. s'est fixé comme défi quotidien est l'amélioration continue de sa capacité à fournir à ses clients un meilleur service et une meilleure attention.

Afin d'atteindre cet objectif, CORECO, S.A. a procédé à l'adaptation de son système de gestion interne sur la base des normes UNE-EN 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015 et OHSAS 18001:2007.

La capacité des fournisseurs est d'une importance vitale pour répondre aux exigences des clients de CORECO, S.A. C'est pourquoi l'une des exigences du système de gestion est la nécessité d'évaluer et de sélectionner les fournisseurs en fonction de leur capacité à respecter les engagements commerciaux qu'ils prennent envers CORECO, S.A.

Afin de pouvoir être qualifiés de fournisseurs agréés de CORECO, S.A., ils seront évalués au cours de l'année sur la base des critères suivants :

• Coût du service/produit.
• Qualité du service/produit.
• Rapidité de livraison.
• Homologation pour usage alimentaire.
• Certification selon la norme ISO 9001.
• Documentation fournie.
• Incidents détectés dans la fourniture ou la réalisation du service.

Tous les incidents ou anomalies survenus seront consignés comme non-conformités si cela est jugé opportun.

Sur la base de ce qui précède, nous vous informons que vous restez fournisseur agréé pour cette année. Toutefois, l'établissement ultérieur de relations commerciales impliquera de votre part que vous acceptiez toutes les exigences spécifiées dans nos commandes ou, le cas échéant, dans les conditions particulières établies.

Le non-respect (non-conformité) de l'un de ces critères entraînera une évaluation qui pourrait aboutir, en dernier ressort, à votre déshomologation en tant que fournisseur de CORECO, S.A.

De même, conformément aux normes de référence et en tant que fournisseur, prestataire de services ou sous-traitant de notre entreprise, nous vous communiquons les exigences minimales qui vous sont applicables en matière de prestation de services.

 

EXIGENCES GÉNÉRALES POUR TOUS LES FOURNISSEURS :

• Le fournisseur s'engage à garantir le respect des exigences énoncées dans la commande ou dans l'ordre de travail externe.
• Le fournisseur est tenu à tout moment de se conformer à la législation applicable au service qu'il fournit (autorisations ou inscriptions en tant qu'entité agréée, inspections techniques, etc.).
• Le fournisseur doit appliquer les mesures préventives nécessaires pour éviter toute situation dangereuse ou d'urgence pendant l'exécution du travail confié et former et informer son personnel sur le travail à effectuer dans nos installations.

EXIGENCES POUR LA PRESTATION DU SERVICE DANS NOS INSTALLATIONS (ENTRETIEN) :

• Le fournisseur doit se conformer aux procédures internes qui lui ont été communiquées concernant le système de gestion de l'entreprise.
• Si des déchets doivent être retirés pendant le travail, ils seront collectés dans des conteneurs appropriés en fonction de la
• quantité à retirer. Les conteneurs pleins seront retirés par l'entreprise qui fournit le service.
• Si vous ne savez pas quoi faire avec un déchet ou un effluent résiduel ou tout autre élément provenant
• de la prestation du service, veuillez en informer la personne qui vous a accueilli.
• Si vous détectez une situation à risque/d'urgence, veuillez en informer immédiatement toute personne de
• l'entreprise ou la personne qui vous a accueilli.

 

EXIGENCES À JUSTIFIER :

• Sous-traitants : avant le début du service à fournir, le département Qualité, Environnement
• et PRL de notre entreprise vous indiquera les documents à fournir/mettre à jour en fonction du
• travail à réaliser, ainsi que la signature des registres de protection des données appropriés.
• Fournisseurs de fournitures : fiches techniques des produits, marquage CE du produit, certificat de
• garantie et certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 ou d'autres normes, le cas échéant.
• Installation et/ou maintenance de systèmes de protection contre les incendies : enregistrement de l'entreprise
• d'installation/de maintenance, certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 ou d'autres normes, le cas échéant.
• Fournisseurs de matériel informatique et de maintenance : informations sur les sauvegardes de l'entreprise,
• informations sur les risques pour l'entreprise et certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 ou d'autres normes, le cas échéant,
• ainsi que la souscription aux registres de protection des données appropriés et la mise à jour de la
• documentation relative à la prévention des risques professionnels.
• Installation et/ou maintenance des systèmes de climatisation : enregistrement de l'entreprise
• d'installation/de maintenance, copies de la carte professionnelle du personnel travaillant dans nos installations
• et, en particulier, preuves des certifications personnelles en matière de manipulation des gaz fluorés,
• preuves de la gestion des déchets générés pendant le service et certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015, le cas échéant, ainsi que l'enregistrement des registres de protection des données appropriés et la mise à jour de la documentation PRL.
• ISO 9001:2015, le cas échéant, ainsi que la souscription aux registres de protection des données appropriés
• et la mise à jour de la documentation PRL.
• Installation et/ou maintenance du système électrique : enregistrement de l'entreprise d'installation/de maintenance,
• preuve de la gestion des déchets générés pendant le service et certification selon UNEEN-
• ISO 9001:2015, le cas échéant, ainsi que la souscription aux registres de protection des données appropriés
• et la mise à jour de la documentation PRL.
• Ateliers de réparation : enregistrement de l'atelier agréé, preuve de la gestion des déchets générés
• pendant le service et certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015, le cas échéant.
• Autres types de fournisseurs (service de prévention externe, agence administrative et de conseil, entre autres) :
• Fournir les preuves pertinentes à leur activité et la certification selon la norme UNE-ENISO
• 9001:2015, le cas échéant, ainsi que la souscription aux registres de protection des données appropriés.
• Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

 

À LUCENA, le 18 décembre 2018.

Signé : M. JOAQUIN ALBERTO PEÑALVER. Directeur de CORECO, S.A.